POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento
del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de
abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que
respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002,
de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio
electrónico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de
Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ZOE PROFESIONAL SL garantiza la
protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que
nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en el
Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.
La Política de
Protección de Datos de ZOE PROFESIONAL SL descansa en
el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el Responsable del
tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y
jurisprudencial, siendo capaz de demostrarlo ante las autoridades de control correspondientes.
Los datos
facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD, en este
sentido ZOE PROFESIONAL SL ha adoptado
los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las
medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración,
acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el
usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son
inexpugnables.
Responsable del tratamiento: ¿Quiénes
somos?
Denominación: ZOE
PROFESIONAL SL
CIF: B86460417
Dirección: C/
Olivar, 31, 28011, Madrid
Teléfono: 639007210
Correo
electrónico: angela@misszoe.es
Finalidad del tratamiento: ¿Para qué
usaremos sus datos?
Todos los
datos facilitados por nuestros clientes y/o visitantes en la web de ZOE
PROFESIONAL SL o a su personal, serán incluidos en registro de
actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido
bajo la responsabilidad de ZOE PROFESIONAL SL,
imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios, o para
resolver las dudas o cuestiones planteadas por nuestros visitantes. Nuestra
política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.
Legitimidad del tratamiento: ¿Por qué
necesitamos sus datos?
a) Relación
contractual: Es la que aplica cuando compra uno de nuestros productos o
contrata alguno de nuestros servicios.
b) Interés
legítimo: Para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para
gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.
c) Su
consentimiento: Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la
casilla que figura en el formulario de contacto, nos autoriza a que le
remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o
solicitud de información planteada.
Destinatarios: ¿Con quién compartimos sus
datos?
No
cedemos sus datos personales a nadie, a excepción de aquellas entidades
públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos
personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Por poner un ejemplo, la
Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada
información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.
En el
caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a
conocer su información personal a otras
entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras
que le permitirán decidir a este respecto.
Comunicación: ¿Dónde podríamos enviar tus
datos?
No realizaremos transferencias internacionales
de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.
Conservación: ¿Cuánto tiempo mantendremos tus datos?
Solo
conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para
lograr los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el
oportuno periodo de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el
tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y
normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros
intereses de negocio legítimos descritos en el presente Aviso de Privacidad y
Política de Cookies.
En este
sentido, ZOE PROFESIONAL SL conservará los datos personales una vez terminada
su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción
de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el
interesado.
Una vez
bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para ZOE PROFESIONAL SL, y no
serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones
públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles
responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y
defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad: ¿Cómo vamos a proteger sus
datos?
Empleamos
todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la
información personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos
niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que
procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones
no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los
riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos
responsabilizarnos del uso que Ud. haga de los datos (incluido usuario y
contraseña) que utilice en nuestra web. Nuestro personal sigue estrictas normas
de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios
de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles
para verificar su cumplimiento.
Sus derechos: ¿Qué derechos puede ejercer
como interesado?
Le
informamos que podrá ejercer los siguientes derechos:
- Derecho
de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo
objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con
ellos; - Derecho
de rectificación de cualquier dato personal inexacto; - Derecho
de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible
(por ejemplo, por imperativo legal); - Derecho
de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la
exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa,
en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de
reclamaciones. - Derecho
de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la
base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro
interés legítimo. ZOE PROFESIONAL SL dejará de tratar tus datos salvo que tenga
un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones. - Derecho a la portabilidad de sus
datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la
existencia de una relación contractual o su consentimiento. - Derecho
a revocar el consentimiento otorgado a ZOE PROFESIONAL SL
Para
ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier
momento, contactando con nosotros en la dirección C/
Olivar, 31, 28011, Madrid, adjuntando
copia de su DNI.
Tutela de derechos: ¿Dónde puede
formular una reclamación?
En caso de que
entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede
formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a
través de alguno de los medios siguientes:
.- Sede
electrónica: https://www.aepd.es
.- Correo
postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
.- Teléfono: 901.100.099
y 912.663.517
Formular una
reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún
coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.
Actualizaciones: ¿Qué cambios puede
haber en esta Política de Privacidad?
ZOE
PROFESIONAL SL se reserva el derecho a modificar la presente
política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan
afectar el cumplimiento de la misma.
Con objeto de
garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de
carácter personal, ZOE PROFESIONAL SL ha recibido los
servicios de consultoría y asesoramiento por parte de ClickDatos.
Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://misszoe.es.
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.
Medios
Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.
Formularios de contacto
Cookies
Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.
Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recordarme», tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.
Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.
Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.
Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.
Analítica
Con quién compartimos tus datos
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Dónde enviamos tus datos
Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.