Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento
del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de
abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que
respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002,
de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio
electrónico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de
Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ZOE PROFESIONAL SL garantiza la
protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que
nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en el
Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.

La Política de
Protección de Datos de ZOE PROFESIONAL SL descansa en
el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el Responsable del
tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y
jurisprudencial, siendo capaz de demostrarlo ante las autoridades de control correspondientes.

Los datos
facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD, en este
sentido ZOE PROFESIONAL SL ha adoptado
los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las
medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración,
acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el
usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son
inexpugnables.

Responsable del tratamiento: ¿Quiénes
somos?

Denominación: ZOE
PROFESIONAL SL

CIF: B86460417

Dirección: C/
Olivar, 31, 28011, Madrid

Teléfono: 639007210

Correo
electrónico: angela@misszoe.es

Finalidad del tratamiento: ¿Para qué
usaremos sus datos?

Todos los
datos facilitados por nuestros clientes y/o visitantes en la web de ZOE
PROFESIONAL SL o a su personal, serán incluidos en registro de
actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido
bajo la responsabilidad de ZOE PROFESIONAL SL,
imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios, o para
resolver las dudas o cuestiones planteadas por nuestros visitantes. Nuestra
política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.

Legitimidad del tratamiento: ¿Por qué
necesitamos sus datos?

a) Relación
contractual: Es la que aplica cuando compra uno de nuestros productos o
contrata alguno de nuestros servicios.

b) Interés
legítimo: Para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para
gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.

c) Su
consentimiento: Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la
casilla que figura en el formulario de contacto, nos autoriza a que le
remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o
solicitud de información planteada.

Destinatarios: ¿Con quién compartimos sus
datos?

No
cedemos sus datos personales a nadie, a excepción de aquellas entidades
públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos
personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Por poner un ejemplo, la
Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada
información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.

En el
caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a
conocer  su información personal a otras
entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras
que le permitirán decidir a este respecto.

Comunicación: ¿Dónde podríamos enviar tus
datos?

No realizaremos transferencias internacionales
de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.

Conservación: ¿Cuánto tiempo mantendremos tus datos?

Solo
conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para
lograr los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el
oportuno periodo de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el
tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y
normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros
intereses de negocio legítimos descritos en el presente Aviso de Privacidad y
Política de Cookies.

En este
sentido, ZOE PROFESIONAL SL conservará los datos personales una vez terminada
su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción
de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el
interesado.

Una vez
bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para ZOE PROFESIONAL SL, y no
serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones
públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles
responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y
defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad: ¿Cómo vamos a proteger sus
datos?

Empleamos
todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la
información personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos
niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que
procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones
no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los
riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos
responsabilizarnos del uso que Ud. haga de los datos (incluido usuario y
contraseña) que utilice en nuestra web. Nuestro personal sigue estrictas normas
de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios
de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles
para verificar su cumplimiento.

Sus derechos: ¿Qué derechos puede ejercer
como interesado?

Le
informamos que podrá ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho
    de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo
    objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con
    ellos;
  2. Derecho
    de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
  3. Derecho
    de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible
    (por ejemplo, por imperativo legal);
  4. Derecho
    de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la
    exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa,
    en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de
    reclamaciones.
  5. Derecho
    de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la
    base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro
    interés legítimo. ZOE PROFESIONAL SL dejará de tratar tus datos salvo que tenga
    un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
  6. Derecho a la portabilidad de sus
    datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la
    existencia de una relación contractual o su consentimiento.
  7. Derecho
    a revocar el consentimiento otorgado a ZOE PROFESIONAL SL

Para
ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier
momento, contactando con nosotros en la dirección C/
Olivar, 31, 28011, Madrid, adjuntando
copia de su DNI.

Tutela de derechos: ¿Dónde puede
formular una reclamación?

En caso de que
entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede
formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a
través de alguno de los medios siguientes:

.- Sede
electrónica: https://www.aepd.es

.- Correo
postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid

.- Teléfono: 901.100.099
y 912.663.517

Formular una
reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún
coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

Actualizaciones: ¿Qué cambios puede
haber en esta Política de Privacidad?

ZOE
PROFESIONAL SL se reserva el derecho a modificar la presente
política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan
afectar el cumplimiento de la misma.

Con objeto de
garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de
carácter personal, ZOE PROFESIONAL SL ha recibido los
servicios de consultoría y asesoramiento por parte de ClickDatos.

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://misszoe.es.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Comentarios

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Medios

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Analítica

Con quién compartimos tus datos

Cuánto tiempo conservamos tus datos

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